“Esse projeto vem para padronizar e oferecer uma espera digna aos usuários do sistema bancário”, explica o vereador.

Os vereadores da Câmara Municipal de Paranavaí aprovaram recentemente o projeto de lei complementar que torna obrigatório que todos os bancos comerciais em Paranavaí deverão disponibilizar assentos, além de sistema de senha com chamada eletrônica para usuários que aguardam atendimento na fila.
O projeto de lei de autoria do vereador Milton Hipólito dos Santos Filho, Miltão, visa oferecer aos usuários conforto durante a espera do atendimento, já que mesmo com constantes fiscalizações, muitas vezes, há demora no atendimento e as pessoas precisam aguardar o atendimento de pé por não haver assento disponível em alguns bancos.
Segundo Miltão, os bancos precisam dar atendimento digno aos seus usuários. “Isto tem que acabar. Muitos bancos já disponibilizam aos seus usuários assentos com direito a senha e a devida chamada eletrônica. Esse projeto vem para padronizar e oferecer uma espera digna aos usuários do sistema bancário”, explica o vereador.
O projeto ainda estabelece o número mínimo de assentos, 20, e prevê aos bancos que não cumprirem a lei penalidades que vão desde advertência, com prazo de 30 dias para regularização até a suspensão da licença do funcionamento da agência. Já as multas variam de R$ 5 a 80 mil.
Segundo a Procuradoria Geral do Município, as denúncias e reclamações poderão ser feitas para o Procon através do telefone 3902-1055, órgão que também será responsável pela fiscalização do cumprimento da lei.
Após a sanção que deve acontecer ainda nesta semana, os bancos terão 90 dias para se adequarem a nova lei.